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級別:| 積分:0 分 | 瀏覽:80502 | 大。37.00KB | 下載:4454 次 | 上傳:2013-10-18

簡介:

網(wǎng)店客服是指在開設網(wǎng)店這種新型商業(yè)活動中,充分利用各種通訊工具、并以網(wǎng)上及時通訊工具(如旺旺)為主的,為客戶提供相關服務的人員。網(wǎng)店客服,在網(wǎng)店的推廣、產(chǎn)品的銷售、以及售后的客戶維護方面均起著極其重要的作用,不可忽視。

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