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淘寶網(wǎng)店售前客服溝通的“七步詩”

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級別:| 積分:0 分 | 瀏覽:80620 | 大小:89.50KB | 下載:4451 次 | 上傳:2013-10-21

簡介:

客服在整個店鋪中扮演著重要的角色,簡單來說是幫助顧客順利完成購買產(chǎn)品的整個過程,同時兼任塑造店鋪品牌形象的執(zhí)行者,提高店鋪成交量,拉近顧客距離,培養(yǎng)成忠實的老顧客。

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