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淘寶客服語言規(guī)范

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級(jí)別:| 積分:0 分 | 瀏覽:81118 | 大。35.42KB | 下載:4483 次 | 上傳:2013-10-21

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本文主要介紹淘寶客服銷售的語言規(guī)范與技巧。具體包括客服角色;客服應(yīng)該具備的知識(shí);客服基本技能以及客服語言規(guī)范。

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