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客服績效考核方案(擬稿)

客服績效考核方案(擬稿)

一覽通:免費獲取520份薪酬績效文檔

級別:| 積分:60 分 | 瀏覽:88539 | 大。57.00KB | 下載:5750 次 | 上傳:2013-02-09

簡介:

一、考核目的; 二、考核原則; 三、考核形式; 四、適用對象; 五、考核周期; 六、客服人員績效考核指標; 七、考核實施流程; 八、考核申訴; 九、考評結(jié)果及獎懲。

[展開]
 

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