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蘇寧真的轉(zhuǎn)型失敗了嗎?

導(dǎo)語(yǔ)

不久前蘇寧公布2013年財(cái)報(bào),蘇寧集團(tuán)2013年?duì)I業(yè)總收入為105,433,706千元,和上年同期相比增長(zhǎng)7.19%。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為161,244千元,2012年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為3,013,603千元,2013年?duì)I業(yè)利潤(rùn)和上年同期相比下降94.65%。2013年利潤(rùn)總額為145,833千元,和上年同期相比下降95.5%。 并被當(dāng)做蘇寧轉(zhuǎn)型失敗的鐵證。

    不久前蘇寧公布2013年財(cái)報(bào),蘇寧集團(tuán)2013年?duì)I業(yè)總收入為105,433,706千元,和上年同期相比增長(zhǎng)7.19%。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為161,244千元,2012年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為3,013,603千元,2013年?duì)I業(yè)利潤(rùn)和上年同期相比下降94.65%。2013年利潤(rùn)總額為145,833千元,和上年同期相比下降95.5%。 并被當(dāng)做蘇寧轉(zhuǎn)型失敗的鐵證。人們甚至把就要IPO、同時(shí)又在和奶茶MM甜蜜戀愛(ài)的強(qiáng)東拿出來(lái),與最近有點(diǎn)煩的近東放在一起比較,為了說(shuō)明一句話——京東火了,蘇寧不行了。

    “這次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是對(duì)的,雖然從結(jié)果來(lái)說(shuō)并不好。”在公司并不被看好的大環(huán)境下,蘇寧副總裁孫為民的這句話被媒體過(guò)度解讀,各界蜂擁而起唱衰蘇寧,一片“蘇寧轉(zhuǎn)型失敗”之聲不絕于耳。“蘇寧,不作死就不會(huì)死!”、“孫為民:反思蘇寧做互聯(lián)網(wǎng)的那些失敗”等等若干這樣標(biāo)題的文章看得觀眾心潮澎湃,仿佛蘇寧一夜之間已經(jīng)破產(chǎn)倒閉,人間蒸發(fā)。蘇寧不論在線上還是線下,都留下了許多失落的影子。如果要混淆傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新,“蘇寧轉(zhuǎn)型”不失是一個(gè)墊腳的好案例。

    “巨人倒下的時(shí)候,身體還是溫?zé)岬摹?rdquo;騰訊小馬哥的這句警世恒言,最近卻屢次被用來(lái)描述家電連鎖巨頭蘇寧。事情真的是這樣嗎?商業(yè)世界真的這么殘酷和簡(jiǎn)單嗎?蘇寧真的爬不起來(lái)了嗎?曾號(hào)稱(chēng)要做“沃爾瑪+亞馬遜”的蘇寧會(huì)步索尼和諾基亞的后塵嗎?近期的多宗電商收購(gòu)案例表明,2014年注定是電商大洗牌的一年,最后存活下來(lái)的電商平臺(tái)會(huì)越來(lái)越少。這一年或許也將是蘇寧電商轉(zhuǎn)型最為關(guān)鍵的一年,能否成功在此一舉,蘇寧需要更多的魄力和智慧。加油,期待看到蘇寧成為傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型電商的成功代表。蘇寧電商是成功還是失敗且看2014年的蘇寧!
 

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錢(qián)多多

2014-04-11 17:04:03 錢(qián)多多

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)玩的是物流,希望蘇寧可以真正重視下物流這個(gè)部門(mén),不要只是嘴上說(shuō)。不要認(rèn)為他不是直接利潤(rùn)的來(lái)源就把他當(dāng)成一個(gè)沒(méi)有地位的部門(mén),就是做物流的人員在公司相對(duì)于其他部門(mén)都是低人一等,大家都是公司員工為什么不能平等對(duì)待呢!

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趙雅馨

2014-04-11 17:01:05 趙雅馨

蘇寧線下實(shí)體店的價(jià)格目前還是沒(méi)有多大優(yōu)勢(shì),我覺(jué)得這是很重要的一點(diǎn)。如果能把線下的投入成本去掉一部分,降低價(jià)格,這樣才能突出重圍。一直喊線上線下統(tǒng)一價(jià)格,其實(shí)有些商品還是沒(méi)有同意。甚至線上的部分商品,價(jià)格在同類(lèi)電商中,也是沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)的。

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薛斌

2014-04-11 16:12:20 薛斌

如果蘇寧不和大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,再單獨(dú)搞,必死無(wú)疑,因?yàn)樗锩娴娜藳](méi)有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)意識(shí),對(duì)于大企業(yè),這個(gè)改變非常非常困難, 在快速變化的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,甚至不可能, 老張?jiān)谶@個(gè)領(lǐng)域高估自己和他的企業(yè)了。

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尹志平

2014-04-11 15:53:21 尹志平

蘇寧特別痛苦,沒(méi)有一個(gè)地方是不痛苦的。采購(gòu)、物流、IT系統(tǒng)、促銷(xiāo)、定價(jià)、客戶(hù)服務(wù),沒(méi)有一個(gè)地方是順的,全是不順的。以前客服不需要承擔(dān)這么大壓力,現(xiàn)在是你賣(mài)100單,3到5個(gè)投訴電話,怎么還沒(méi)到貨?怎么退貨?問(wèn)題一堆。

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黃先生

2014-04-11 15:32:13 黃先生

放棄線上線下同價(jià)策略,轉(zhuǎn)而走差異化價(jià)格策略。所謂差異化價(jià)格策略,是指線上線下部分品類(lèi)在不同型號(hào)上的價(jià)格應(yīng)該有差異化,體現(xiàn)出更多的靈活性。這樣做的好處在于吸引客戶(hù)回歸線下,對(duì)于需要重點(diǎn)促銷(xiāo)的品類(lèi),應(yīng)該跟京東相比有價(jià)格優(yōu)勢(shì),或者至少價(jià)格是持平的,這樣客戶(hù)進(jìn)店后的比價(jià)流失率。如果蘇寧能更有魄力,應(yīng)該在自己的線下門(mén)店里,對(duì)自己的重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品上現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)出京東價(jià)格。

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