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企業(yè)危機(jī)公關(guān)傳播管理的21條建議

企業(yè)危機(jī)公關(guān)傳播管理的21條建議

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級(jí)別:| 積分:100 分 | 瀏覽:89599 | 大。40.00KB | 下載:6307 次 | 上傳:2012-09-29

簡(jiǎn)介:

企業(yè)危機(jī)的類型很多,常見的有:產(chǎn)品或服務(wù)瑕眥型危機(jī)、有勞工、股東糾紛型危機(jī)、有經(jīng)營不良型危機(jī)、反宣傳事件型危機(jī)等等。企業(yè)危機(jī)不僅具有突發(fā)性,嚴(yán)重危害性,同時(shí)還具有擴(kuò)散性。危機(jī)常常成為社會(huì)輿論關(guān)注的“熱點(diǎn)”和“焦點(diǎn)”,它更是新聞媒體報(bào)道的最佳“新聞素材”與報(bào)道線索,有時(shí)甚至牽動(dòng)整個(gè)社會(huì)各界公眾的“神經(jīng)”!昂檬虏怀鲩T,壞事傳千里”,一個(gè)負(fù)面消息的傳播足以抵銷千百萬篇正面的報(bào)道和千百萬次廣告。

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