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如何管理那些難纏的人

如何管理那些難纏的人

一覽通:免費(fèi)獲取520份薪酬績效文檔

級(jí)別:| 積分:0 分 | 瀏覽:88067 | 大。19.50KB | 下載:5266 次 | 上傳:2012-09-05

簡介:

在管理中經(jīng)常聽說的一個(gè)原則是“二八原則”,意思是一個(gè)組織的主要價(jià)值是由百分之二十的優(yōu)秀/核心員工創(chuàng)造的。我認(rèn)為這個(gè)原則雖然可以解釋某些行業(yè)比如制造業(yè)的價(jià)值產(chǎn)生過程,但并不適用于對(duì)知識(shí)要求高的行業(yè)如高科技、高等學(xué)校、咨詢服務(wù)等等。相反,我發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)“二八原則”可能倒有放之四海而皆準(zhǔn)的解釋力,那就是,管理者基本上需要花費(fèi)他們80%的時(shí)間和精力來對(duì)付企業(yè)中僅占20%那一小撮難纏的人。

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